Os termos a seguir regulam a utilização do usuário com a GTV. A GTV oferece serviços de Streaming através de 2 planos diferentes, sendo eles mensal e trimestral, contratados através de um pagamento único de acordo com o período contratado. O serviços de Streaming permitem que o contratante assista a conteúdo online, como: filmes, séries e canais.

A transmissão é feita através da conectividade com aparelhos inteligentes como: TV Box, SmartTV, computadores, notebooks, ChromeCast e smartphones de sistema operacional Android ou IOS.

1. Compra e Pagamentos
1.1 O período de contratação é definido pelo cliente, sendo assim, em caso de pagameno mensal, o plano erá validade de 30 dias. Depois do tempo de uso, para continuar usufruindo do serviço é necessário pagar a renovação do plano. Se não for paga, não há serviço e nem empecilhos para o contratante.

1.2. O pagamento pode ser feito através de cartões de débito, crédito e lotérica. Para opção de pagamento em boleto bancário, o mesmo tem validade de 1 dia e é gerado através da intermediadora Mercado Pago. Em casos de cartões de crédito, é cobrado uma única vez em sua fatura e os dados do cartão e o valor cobrado são de responsabilidade da intermediadora de pagamentos Mercado Pago. Os dados específicos em relação a contratação do cliente podem ser vistos na “Área do Cliente”.

1.3. Pedidos de compras e renovações, feitas após as 22:00, poderão ser concluídas no primeiro horário do próximo dia útil.

2. Período de Teste (uso gratuito)
2.1. A GTV oferece o serviço de Teste com duração de 2 horas a fim de permitir que o cliente tenha uma experiência e contato com o serviço de Streaming. O Teste é realizado sem compromisso com a contratação de um plano e não há cobrança de nenhum tipo de taxa.

2.2. O uso do serviço de gratuidade do Teste é determinado pela GTV e pode ser vetado ou ter o acesso diminuído para evitar abusos durante o período de utilização gratuita.

3. Cancelamento
3.1. Ao contratar os serviços de Streaming da GTV você concorda com os termos da Política de Privacidade. No entanto, não haverá devolução e/ou reembolso do valor, há não ser que o pedido de cancelamento seja feito antes da efetivação do pedido e enviado para o cliente, sendo assim ele pode terá seu dinheiro de volta e 100% do valor reembolsado.

3.2. O cancelamento de um plano não faz com que o mesmo seja interrompido automaticamente. Isso quer dizer que você continuará a ter acesso ao serviço até o fim do período mensal de faturamento. Para cancelar o serviço, o cliente não deverá efetuar a renovação do mesmo em sua área do cliente.

3.3. É possível que os valores dos planos da GTV sofram reajustes. Os valores dos planos podem ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento do serviço sem aviso prévio. Os valores podem descer ou subir sem prévio aviso. Cabe ao cliente querer renovar ou não o seu plano.

4. O serviço GTV
4.1. Os planos da GTV podem ser contratados apenas por maiores de 18 anos e não há restrições quanto ao número de planos por CPF. Por possuir canais adultos, o uso por menores de idade deve ser feito mediante a supervisão de um adulto.

4.2. A GTV não restringe seu plano apenas para membros do mesmo endereço, podendo ser adquirido um plano com 9 pontos simultâneos que podem ser exibidos em diferentes endereços.

4.3. Os serviços de Streaming e a lista de transmissão de canais são atualizados regularmente. Ademais, podem ser implantadas novas tecnologias afim de melhorar e/ou atualizar as transmissões.

4.4. Para usufruir dos serviços é necessário no mínimo de 15MB de internet, para os canais em SD, 30MB para os canais em HD e 60MB para canais FullHD e 4K. Para os Filmes e Séries, é necessário no mínimo 30MB.

4.5. A qualidade de imagem da transmissão depende da categoria do plano contratado. Ao selecionar um plano no site https://GTV.tk é especificado o que cada plano garante ao usuário.

4.6. A GTV poderá bloquear a conta do franqueado, caso seja constatado o uso indevido (abuso de acesso, dados vazados propositalmente, etc) ou próprio (criar listas para uso próprio) dos créditos de seu painel.

4.7. Listas iptv adquiridas diretamente no site da GTV, não poderão ser renovadas por franqueados. Cabe a GTV efetuar a cobrança e arrecadação destes valores.

5. Indisponibilidade do Serviço
5.1. O serviço poderá ficar indisponíveis eventuamente para manutenção em nossos datacenters e/ou fornecedores há qualquer momento, sem aviso prévio. Tentamos manter transparência e comunicação, porém as vezes não é possível.

6. Acesso à conta
6.1. O acesso à conta é responsabilidade do usuário. Através de um e-mail, o mesmo recebe informações para login e senha, sendo seu dever memorizar os dados e manter o sigilo destes que não podem sofrer alterações.

6.2. Caso os dados sejam vazados, a lista será bloqueada permanentemente, e a conta do usuário banida de nosso sistema, sem direito a reembolso dos valores pagos.

7. Responsabilidades
7.1. A GTV tem o compromisso com a proteção dos dados de seus usuários e utiliza tecnologia de ponta para mantê-los seguros. Os dados de pagamento são assegurados pelas empresas que fazem o intermédio do pagamento. O serviço não está isento de erros, falhas ou interrupções.